টিম ও প্রবেশাধিকার

অন্যদের আপনার ড্যাশবোর্ডে ঢোকার সুযোগ দেওয়া, আর কে কী করতে পারবেন তা ঠিক করা।

কোথায় পাবেন

Sidebar → Settings → Users & Access।

প্রশাসক ও কর্মী

দুটি তালিকা, ব্যবহারে প্রায় একই রকম: Name, Email, Phone, Roles আর Status, সাথে একটি খোঁজার ঘর আর একটি Add বাটন। দুটোর ফর্মই চায় first name, last name, email, phone, gender, role আর status; first name আর email বাধ্যতামূলক।

পার্থক্য হলো কোনটি কী ধরনের অ্যাকাউন্ট বানায় — একটি দোকানের প্রশাসক, অন্যটি কর্মী। ওই ব্যক্তি আসলে কী করতে পারবেন তা ঠিক করে আপনি তাঁকে যে ভূমিকা দিচ্ছেন, তিনি কোন তালিকায় আছেন তা নয়। তাই ভেবে ঠিক করার জিনিসটি হলো ভূমিকা।

দুটোই আপনার প্ল্যানের একই কর্মী-কোটা থেকে খরচ হয়। পাঁচজন প্রশাসক আর তিনজন কর্মী মানে আপনার সীমার বিপরীতে আটজন, আলাদা দুটি হিসাব নয়।

ভূমিকা

Sidebar → Settings → Users & Access → Roles। প্রতিটি ভূমিকার নাম, slug, level আর কতগুলো অনুমতি আছে তা দেখায়।

• Add Role নতুন একটি বানায় আর তার অনুমতিগুলো বেছে নিতে দেয়
• Assign Roles মানুষের সাথে ভূমিকা জুড়ে দেয়

প্ল্যানের তথ্য: নিজের ভূমিকা বানানো একটি পেইড ফিচার। না থাকলে শুধু আগে থেকে তৈরি ভূমিকাগুলোই পাবেন, যা বেশিরভাগ ছোট দোকানের জন্য যথেষ্ট।

সঠিক প্রবেশাধিকার দেওয়া

প্রত্যেককে তাঁর কাজ চালানোর মতো সবচেয়ে সীমিত ভূমিকা দিন। অবিশ্বাস থেকে নয় — কারণ আপনার ড্যাশবোর্ডে সত্যিকারের কাস্টমারদের নাম, ফোন নম্বর আর ঠিকানা আছে, আর সেখানে প্রবেশাধিকার থাকা প্রতিটি বাড়তি অ্যাকাউন্ট সেগুলো বেরিয়ে যাওয়ার আরেকটি পথ।

ছোট দোকানের জন্য কাজের একটি ভাগ:

দুটি নিয়ম রাখার মতো:

• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। একটি লগইন সবাই ব্যবহার করলে অর্ডারের ইতিহাসে নামের বদলে “কেউ একজন” লেখা থাকে, আর একজনের প্রবেশাধিকার বন্ধ করতে হলে সবার পাসওয়ার্ড বদলাতে হয়।
• কেউ চলে গেলে সেদিনই তাঁর প্রবেশাধিকার বন্ধ করুন। তাঁর অবস্থা Inactive করে দিন। চলে যাওয়া মানুষের অ্যাকাউন্ট থেকে যাওয়াই দোকান হাতছাড়া হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

সাধারণ সমস্যা

“আমার সহকর্মী একটি পেজ দেখতে পাচ্ছেন না।” তাঁর ভূমিকায় ওটি নেই। ভূমিকা বদলান, বা এমন একটি ভূমিকা দিন যাতে ওটি আছে।

“আর কর্মী যোগ করতে পারছি না।” আপনার প্ল্যানের কর্মী-কোটা শেষ — মনে রাখবেন প্রশাসকও এতে গোনা হয়। আপনার প্ল্যান দেখুন।

“নিজের ভূমিকা বানাতে পারছি না।” নিজের ভূমিকা একটি পেইড ফিচার।

“কেউ একটি অর্ডার বদলেছেন কিন্তু কে জানি না।” অর্ডার খুলে তার ইতিহাস পড়ুন — প্রতিটি পরিবর্তন নাম সহ লেখা থাকে, যদি প্রত্যেকের নিজের অ্যাকাউন্ট থাকে।